Maison Alméa · Nos engagements

Nos engagements

Livraison, paiement, retours, service client : nos promesses concrètes pour un achat serein.

Nos engagements envers vous

Chez Maison Alméa, nous voulons que chaque achat soit aussi serein que l'ambiance que vous créez chez vous. Voici nos engagements concrets.

Livraison offerte en France métropolitaine (Corse incluse)

La livraison est offerte, sans minimum d'achat, en France métropolitaine (Corse incluse). Un numéro de suivi vous est communiqué pour suivre votre colis. Retrouvez le détail sur notre politique d'expédition.

Délais

Expédition sous 24 à 48h ouvrées. Réception estimée sous 7 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Vous recevez un e-mail de confirmation puis un e-mail d'expédition avec votre numéro de suivi.

Paiement sécurisé

Vos paiements sont protégés par des solutions sécurisées et vos informations bancaires ne sont pas conservées par la boutique.

Retour sous 90 jours

Vous disposez de 90 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange. Le produit doit être retourné complet avec sa facture. Frais de retour : à la charge de Maison Alméa (retour gratuit pour le client). Conditions complètes dans notre politique de remboursement.